Qué cubre el contrato de servicio
Al abrir una cuenta en apuestagana, aceptas de forma expresa estos términos y condiciones en su versión vigente. El contrato aplica para todo uso de la plataforma: depósitos con SPEI, OXXO o CoDi, participación en el catálogo de juegos, uso del soporte y consulta del historial
-
1
de transacciones en tu billetera. El acceso al servicio está sujeto a que seas mayor de edad conforme a la ley de tu estado y a que el uso cumpla con la legislación local vigente en las regiones habilitadas de México. Desde Cancún hasta el norte
-
2
del país, la disponibilidad del servicio depende de lo que permite la ley local en cada región; si tienes dudas sobre la elegibilidad, el soporte en español puede orientarte antes de abrir una cuenta. Revisamos y actualizamos estos términos cuando hay cambios legales o modificaciones en
-
3
las condiciones del servicio. Cuando eso ocurra, te avisamos a través de la plataforma y al correo vinculado a tu cuenta con anticipación suficiente. Continuar usando apuestagana después de la notificación equivale a aceptar la nueva versión. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes
-
4
solicitar el cierre de tu cuenta antes de que la actualización entre en vigor. Tu cuenta es personal e intransferible. Compartirla o mantener múltiples cuentas activas viola estos términos y puede derivar en la suspensión del acceso. Cualquier actividad realizada con tus credenciales — incluyendo depósitos,
-
5
retiros y apuestas — es tu responsabilidad directa. Los movimientos registrados en tu billetera están sujetos a las condiciones específicas de la sección de pagos de este mismo documento
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.